Если бы это был мой чиж, я бы вскрыл давно. Совета спрашивают, вот и советую, так как считаю, что прав. Так же как и Вы
Проткнуть и я бы давно проткнула,если бы это был гнойник.
Но,в таком состоянии и по фото,предположить ,что это линька..или гной
И проверить,не аллергического ли характера не мешало бы ,помазав гидрокортизоном и сменив питание.-ответ был бы за 1-2 дня.
P.S. но это все я бы сделала своевременно.А теперь надеюсь,линька пройдет успешно